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全场免运费，快递送货上门，默认发联邦快递！

1）、第三方支付平台：  
2）、银行直接支付：您只需要开通相关银行的网上支付功能，就可实现网上支付

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3）、银行汇款：您可以通过银行“转账”进行支付。
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1、天画承诺，自用户收到商品之日起（以快递签收单时间为准），按以下方式安排退换货服务：

1）十天内无理由退换货，由于质量问题的退换货，运费由天画承担，非质量问题的运费由客户自行承担;

2）一个月内由于质量问题退换货，运费由天画承担（非质量问题超过十天不予退换货）;

3）天画承担运费的标准为：江浙沪地区5元，其他地区10元（质量问题退运费，非质量问题运费客户自行承担）;

4）需办理退换货时，忌用多个快递分别寄送多个产品;

5）退换货请用快递寄回，天画不接受任何到付件和平邮件;

2、退换货操作流程：

如果您的订单需要办理退换货，请您先通过电话或在线留言的方式与天画客服中心联系，确认退换货的信息;

1）客服电话：400-081-1818

2）在线客服：QQ：1144631035 甜甜 | 2528271815 萍姐 | 1733965368 佳佳 | 2578064660 琪琪 | 2522757881 小明 | 1069406202 陈敏

3）退换货地址：

地 址：浙江省杭州市余杭区良渚大陆工业园 杭州开源艺术品有限公司

收件人：天画 售后服务中心

邮 编：311113

我们收到退换货商品后，将在3个工作日内办理退换货或退款；

A.采用支付宝支付的订单，若是实名认证用户，退款将直接打入到您的支付宝账户，非实名认证的用户，请提供认证的支付宝账户或者提供银行账号，我们都将在第一时间为您办理退款；

B.如在订单中牵扯到积分使用或优惠券抵扣等方式，我们将退回您的积分以及保证您的优惠券可继续使用；

C.采用其他方式支付的订单，请提供退款的银行信息，包括开户行信息（如：XX省XX市XX分行XX支行）、银行账号、账户名（姓名），为更快的帮您办理退款，请您提供工商银行或建设银行账户。

D.更多退换货服务，请参阅退换货操作说明 >>

3、说明

1）任何非天画网站出售的商品，天画不予办理退换货；

2）因非出厂质量问题，而是因为保管、使用不当导致的质量出现问题，天画不予退换货（用刀刮痕、高温烘烤等）；

3）促销活动中需要客户根据活动规则办理退换货；

4）符合退换货条件的客户，不要使用平邮寄送，天画不支持到付，运费承担标准：浙江沪5元，其他地区10元；